‘너무 치욕스럽다’ 걸스데이 혜리, 항공사에 당한 횡포

그룹 걸스데이 출신 배우 혜리가 한 미국 항공사의 횡포를 폭로했다. 31일 혜리는 본인의 인스타그램을 통해 “한 달 반 전에 예약하고 좌석까지 미리 지정했는데, 퍼스트 클래스 좌석이 없다고 이코노미로 다운 그레이드됐다”며 “환불도 못 해주고 자리가 마음에 안 들면 다음 비행기 타고 가라는 항공사”라는 글을 게재했다.

이어 “심지어 두 자리 예약했는데 어떻게 둘 다 다운 그레이드 될 수가 있나? 하고 싶은 말이 산더미인데 제대로 못 해서 영어 공부 열심히 해야지 생각한 순간이었다”면서 황당했던 순간을 전했다.

혜리가 함께 공개한 비행기 티켓 사진을 통해 이 외항사가 델타항공으로 드러났다.

이와 관련 델타항공 측은 “사건에 대해 관련 부서에 전달했다”면서 “사건 관련 조사 중”이라고 밝혔다. 해당 항공사의 소재가 외국인만큼 인종차별에 대한 질문에는 “현재로선 답할 수 있는 내용이 없다”며 즉답을 피했다. 또한 피해 보상에 대한 질문에도 노코멘트로 일관했다.

북미 지역 대형 항공사들은 연발착, 오버부킹에 따른 좌석 미제공 등 횡포로 종종 뉴스에 오르내린다. 델타항공 역시 여러 차례 갑질 논란과 인종차별 등으로 구설에 오른 바 있다.