서울 지하철 10분 내 재승차 무료 ··· 한 달 100만 명 혜택
서울시는 ‘창의행정 1호’ 정책으로 도입된 ‘지하철 10분 내 재승차’ 누적 이용자수가 100만명을 돌파했다고 16일 밝혔다. 이는 지난 7월 1일 제도시행 이후 한 달만에 나타난 성과에서 장안의 화제가 되고 있다.
‘지하철 10분 내 재승차’는 지하철 이용자가 목적지를 지나치거나 화장실 등 긴급용무가 있을 경우 10분 내 재승차할 경우 기본운임을 부과하지 않고 환승을 1회 적용해 주는 제도로, 요금환불 및 제도 개선 등을 요청하는 시민 불편사항을 해소하기 위해 전격 도입됐다.
서울시는 지난 7월 한 달간 이용데이터 분석 결과 일평균 3.2만 명, 한 달간 100만명 이상의 시민들이 이 제도를 이용했다고 밝혔다. 기본운임(1250원) 적용시 한 달간 12.6억원의 시민 부담이 경감된 것으로 알려졌다.

10분 내 재승차 제도에 대한 시민 반응도 뜨겁다. 서울시 시민참여 온라인 플랫폼인 ‘상상대로 서울’ 의 공론장 ‘서울시가 묻습니다’에서 7월 26~8월 8일 14일간 총 2643명의 시민의견을 수렴한 결과, 제도 만족도는 90%(매우 만족 65.5%), 제도 이용 희망 비율은 97.5%인 것으로 조사됐다.
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